アクセサリーはすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
※ネックレスはアジャスター（約5cm）を除いた長さを記載しています。

商品により異なりますが、ご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。
各商品ページに発送予定の目安を記載しておりますのでご参照ください。
※銀行振込でお支払いの方は、ご入金確認後の発送お手配となりますのでご注意ください。

可能です。当店では、ピアスとイヤリングの金具は無料で変更できます。
※一部できない物もございます。その場合は記載してあります。

簡易ラッピングは無料で承ります。有料の箱も（200円）ご用意しております。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
また、交換につきましても商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

万が一金具が壊れてしまった場合、直せる物は修理いたします（有料）
まずはメールでお問合せください。 折り返しご連絡いたします。

大変申し訳ありませんが、オーダーは受けておりません。

ヤマト運輸の宅配便 もしくはクロネコDM便、定形外郵便のいずれかでお届けいたします。
税込6,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。

全国へお届けいたします。（日本国内）

ご注文日の10日後～20日後の配送日時の指定が可能です。最短でのお届けをご希望の場合は「希望しない」をお選びください。
※天候や運行状況によって、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。

可能です。
ご注文時にお届け先のご住所をお伺いする手順がございますので、ご記入の上ご注文ください。
当店では原則ご注文商品の金額等が記載された納品書等を同封しておりませんのでご
安心ください。
特にご指定がない場合は、お届け先が異なる場合でもラッピングはしておりません。

お買い上げいただいたお品は、緩衝材などで丁寧に梱包しお届けいたします。
※ケースや梱包は商品に合わせてお選びいたしますのでご指定いただけません。
※ネコポス便、クリックポストについては厚みの規制により簡易包装となる場合があります。

365日、24時間、ご注文やメールでのお問い合わせを受け付けております。

毎週日・月曜日は休業日となります。 当店からの「ご注文確認メール」やお問い合わせの回答につきましては 翌営業日以降、2営業日以内にご返信いたしておりますが、 万が一、返信がない場合はメーラーのトラブル等の可能性がございます。
お手数でございますが、再度メールでお問い合わせください。

年末年始、長期休暇などの臨時休業につきましては、別途、サイトトップページにてお知らせいたします。